Operação · SVchat Condomínios

Uma base. Três fluxogramas. Toda a operação no WhatsApp.

Portaria sem fila, assembleia com legitimidade de cartório e comunicação que paga a conta. Os 4 fluxogramas operacionais que sustentam a vertical Condomínios — todos plugados na mesma Base Quente validada pela Hannah.

Fluxo 0 · Base Quente

O ativo central. A Base Quente.

Cadastros validados por IA, segmentados por bloco/unidade/perfil, prontos para alimentar os 3 motores. Quanto mais o condomínio usa, mais inteligente fica.

📥 Importação Planilha · ERP · API cadastro manual 🤖 Validação IA Hannah confirma opt-in LGPD · números mortos 🏷️ Segmentação bloco · unidade · fração perfil · status · tags 🔥 BASE QUENTE Alimenta os 3 motores: 🛂 Portaria 🗳️ Assembleia 📢 Comunicados o mesmo ativo, três usos
Fluxo 1 · Portaria Sem Parar

Portaria parada? Acabou.

O visitante se cadastra antes de chegar. O porteiro só valida o token. Tempo de liberação cai a segundos, erro humano vai a zero.

Morador Convidado Hannah (IA) Porteiro · App SVchat Decisão Bloqueio
🔗 1 · Convidado inicia Morador compartilha link Visitante abre no celular 📝 2 · Autocadastro Hannah coleta nome, RG, placa, modelo do veículo 3 · Já cadastrado? revalidação rápida se sim 📲 4 · Notifica morador "Fulano quer visitar" aprova e define janela 5 · Morador aprova? não → notifica com gentileza e encerra 🔑 6 · Hannah gera token 6 dígitos · 15-30 min único ou por período 📨 7 · Convidado recebe Token + endereço + janela de chegada 🚪 8 · Convidado chega Apresenta o token na portaria 📱 9 · Porteiro · App SVchat Digita o token valida em tempo real 10 · Token válido? autorização · validade + variável extra SIM 11 · Libera + log imutável data·hora·foto NÃO 12 · Não libera · alerta Alerta morador, supervisor e segurança
< 5sTempo de liberação no portão
0Erro humano de digitação
100%Auditoria rastreável

⚡ Token único

6 dígitos · validade 15-30 min · expira após uso ou prazo · auditoria por evento.

📅 Token por período

Validade em dias · variável randomizada opcional · encerramento antecipado pelo morador.

Fluxo 2 · Assembleia Virtual

A assembleia digital com legitimidade de cartório.

Habilitação prévia dos eleitores · pauta com prazos por pergunta · voto pelo botão do WhatsApp · ata registrada em cartório. 4 fases sequenciais.

Morador Administração Hannah Resultado/Cartório Decisão
FASE 0 · HABILITAÇÃO ELEITORAL 📨 IA dispara "confirme cadastro" incremental 👤 Morador responde confirma · atualiza só o que mudou Habilitado? cadastro completo 🗂️ Lista de aptos eleitores por unidade + fração ideal FASE 1 · MONTAGEM DA PAUTA 📝 Administração templates de pauta + botões ⏱️ Prazo por pergunta tempo definido por item 🎯 Filtro de público adimplentes? bloco A? 📤 Pronto pra disparar FASE 2 · VOTAÇÃO 📣 Hannah dispara pauta nos habilitados 🗳️ Morador vota botão no WhatsApp 📊 IA contabiliza parcial em tempo real 🔒 Prazo fecha automático FASE 3 · APURAÇÃO 📄 Resultado auditável 📋 Ata pronta 🏛️ Registro em cartório Encerrada
Fluxo 3 · Comunicados

Comunicação que informa. E ainda paga a conta.

3 trilhas paralelas. Morador puxa, condomínio empurra e parceiros locais aprovados pelo síndico chegam ao morador com pertinência. Comunicação que serve, não que polui.

TRILHA A · ACERVO CONSULTIVO (morador puxa) 📚 Condomínio carrega estatuto · regimento regras · Q&A estruturado 🤖 Hannah ingere indexa documentos na base de conhecimento Morador pergunta "posso fazer churrasco sábado às 22h?" 💡 Hannah responde com base no acervo + agenda reserva TRILHA B · DISPAROS INSTITUCIONAIS (condomínio empurra) 📋 Síndico escreve comunicado · lembrete aviso · convocação 🎯 Segmenta todos? bloco B? inadimplentes? donos de pet? 📤 Hannah dispara WhatsApp oficial Meta + confirmação de entrega 📈 Morador lê síndico vê quem leu clicou, respondeu TRILHA C · PARCEIROS LOCAIS (monetização aprovada pelo síndico) 🍕 Parceiro local pizzaria · piscineiro corretor · dedetizadora Síndico aprova cada parceiro + cada campanha 🎯 Disparo segmentado público pertinente frequência limitada 💸 Serviço pertinente monetização: condo + administradora + SVchat